如何投诉蜜雪冰城门店?多项措施提升您的满意度！

今年的3.15晚会，我们看到了很多知名的企业都被消费者投诉，而投诉的原因更是多方面的，蜜雪冰城作为一家加盟的茶饮品牌，近几年在全国很多的城市都开设了店面，而且深受消费者的欢迎，但是在消费者接受服务的同时，总会有这样或者那样的问题让消费者感到不满，这个时候很多消费者就想到，如何投诉蜜雪冰城门店呢?通过这篇文章我们就来告诉大家在遇到问题的时候该如何做。

张小姐是一位时尚白领，工作地点在城市的CBD，每天工作压力非常大，所以在中午休息的间隙，张小姐喜欢到蜜雪冰城门店去喝杯奶茶，让自己放松一下，而就在前几天，店面的工作人员不小心将张小姐的奶茶碰倒后，没有任何解释，这让张小姐非常的不开心，决定投诉蜜雪冰城的服务人员，如何投诉蜜雪冰城门店?下面我们来说说投诉的几种方式。

1.通过店面进行投诉，遇到这样的问题我们可以找到店面的经理，通过面对面的方式进行投诉，这是最直接的也是最有效的投诉方式，蜜雪冰城的员工在上岗之前都经过了严格的培训，对待顾客的投诉，店方一定会在第1时间出面解决，给顾客一个满意的答复，如果顾客对于本级门店的答复不满意，也可以到上级门店或者总部去反应。

2.通过客服电话进行投诉，蜜雪冰城的消费者在消费的过程中遇到问题，可以拨打蜜雪冰城的全国客服电话进行投诉，在接到消费者的投诉之后，客服人员会及时记录，同时会将问题转给后台的客服服务部，由他们进行统一解决，客户服务部也会及时的和消费者联系，积极的推进问题的解决

蜜雪冰城集团总部非常珍视消费者对于品牌的意见和建议，在接到投诉之后会在第1时间和消费者联系，同时推出合理的解决方案，对于违反集团公司规定的员工，坚决做到绝不姑息，该问责的问责，该道歉的道歉，一定尽全力来保证消费者的合法权益不受侵害。

作为消费者的你，在蜜雪冰城遇到消费问题的时候现在应该知道如何投诉蜜雪冰城门店了吧，是不是上面的两种方法既简便又直接呢?最为主要的是，蜜雪冰城很重视你投诉的任何意见，并针对你提出的意见来改进他们的服务，因为蜜雪冰城知道只有让消费者真正的满意，才能让品牌更好的发展，逐步的壮大。