发布时间:2022-05-16 17:33:38 发布人:一点点奶茶
其实营销行业主要是看消费者,尤其是奶茶行业,在吸引到顾客之后,要做的就是留住他们,一个好的奶茶店必定有很多的回头客,这样的奶茶店生意才更加的红火,一点点奶茶就是有很多的回头客,那么,一点点奶茶加盟店是如何留住顾客的呢?
留住奶茶店顾客的小细节:
1,与人之便,与己之便
奶茶店与消费者之间存在的关系,本就是服务与被服务的关系。在服务消费者时候,往往有些奶茶店的店主不注意,认为消费者的主要目的就是为了买奶茶。所以在服务上就要差很多。
不过这里一点点的小编要说的就是,在对于消费者的服务上要多多注重一下。在服务好消费者时候,也是在为自己的奶茶店舔砖加瓦,这便是给别人带来方便的同时也是为自己带来方便。
2,把顾客当成家人对待
对待消费者的时候,不是要把他们当做上帝一样对待,这样会很容易引起消费者的反感。当然也不是说把他们降低一等,而是要平等对待,以对待家人的态度来对待消费者。
让消费者感到舒心。通过一种轻松愉快的沟通方式,让消费者感到自己是受欢迎的,而不是当成上帝一样的阿谀奉承。
3,厚待回头客,留住头回客
既然说奶茶店的生意的好坏是在于消费者,那么在对待老顾客的时候,就要让他们能够一直的留下来,为一点点奶茶店能够带来更多的消费者。
同时他们也是奶茶店很好的口碑宣传者与推广者。当然除了老顾客以外还有就是新顾客,他们是奶茶店的新鲜血液,是未来奶茶店的宣传者,所以要想办法留住他们。
4,学会接受评判
忠言逆耳,许多的人是无法听进别人对于自己的评判的。但是作为一点点奶茶加盟店的店主来讲,就不能有这些。所以为了奶茶店的生意,我们要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。要多多的听取他人的意见,从而为奶茶店未来的发展打好基础。
以上就是一点点奶茶加盟店的经营诀窍,也是靠这些方法留住顾客的,当然具体的可根据具体情况做一定的更改以及创新,当然经营一家奶茶店就要付出很大的努力,有付出才会有相应的收获,如果您对一点点奶茶加盟感兴趣的话,可以留言给我们。
回顶部