教你做一家年过百万的服装店

01 塑造自有品牌

从一家小服装店开始做起，所采购的衣服林林总总，款式、类别可能皆有不同，更别提品牌了。如果想要做品牌统一的服装店，干嘛不直接找加盟呢?可是，当顾客来店里挑选时，看到每件衣服的品牌不同，信任度会大打折扣，甚至会问：“这两个牌子有什么不一样?”这时候，你不说出个一二三出来，顾客会怎么想?

塑造自有品牌，其实是塑造店铺的两个重要元素。

其一，是顾客第一次进店后的信任度。当顾客在挑选衣服过程中，发现你这个店的衣服不仅品类多样，还都是自有品牌。那就会自然而然联想到这个服装店有一套非常完整的经营链，那店主的经营实力也不会差......一个小小的改变，引发顾客自己思考，信任度大大提高。

其二，是提高顾客回访的机率。竟然我们这个服装店有统一牌子，那顾客对服装售后有什么问题，都愿意进行回访，只要是正常问题，店主在此时正面对待，加以引导。一次回访就可能促成一位常客，一位常客，就能带动一批新客。

但是，采购确实不能只买一个品牌的衣服，做品牌统一、自有，到底该如何操作?

其实很简单，你改三标就好了。

请注意，这里可不是鼓动你对服装的认证三标进行修改，而是在三标上添加你的品牌标签。这一步随便找个熟练裁缝都可以做，甚至你可以自己学着做。小小一步，提高你衣服的档次不止一点点。

02 价低热情，价高冷淡

一个服装店开起来，能够良性运作之后，做老板的都不想自己一天把店守着。请来导购员，都会对导购讲：“对待顾客一定要热情。”这句话虽然不错，但也不适用于任何情况。

因为，对顾客热情，是要顾客感受到尊重，这样顾客才愿意听导购讲话，更容易买下衣服。

可尊重，是需要站在顾客的角度去考量的。

一位看起来是还是大学生的顾客，在一件4、500的衣服面前踌躇良久，你的导购员认为她想买，于是上前非常热情的介绍。将这衣服的各个特点讲了个遍，款式潮流更是吹上了天，试想，此时你是这位顾客，是什么感受呢?

冷淡也不是完全不予理会，衣服的特点可以将三标翻出来给顾客看，面料可以让顾客摸，款式可以请顾客随意试穿。但不予多加评价，如果顾客真的喜欢，她会在引导下自己感受衣服的价值。

当然，价格高低也是视情形而论，同样4、500的衣服，可能在其它顾客眼里就不值一提。这个时候，就需要导购热情介绍了。

03 导购的基本素养

说到请导购，再小的店也不能忽视对导购基本素养的要求。就说，在前期你开一家店做了怎么多工作，怎能忍心看到这些努力在员工身上付之流水。

当然，不是说请导购不好，而是需要培训导购认真对待每一个顾客。对一个才开始做的服装店来讲，任何进店的顾客，都是消费力。想要把生意越做越大，那就不能错过每次赚钱的机会。

其实这一方面，大家基本都懂如何操作，我也不多加阐述，只是放在这里，说明导购的重要性。