连锁酒店赛道上，竞争法则改变了？

近年来，国内中小型连锁酒店行业发展已趋于平缓，品牌格局相对稳固，锦江国际、首旅如家、华住三大酒店集团已牢牢占据大部分市场。中小型连锁酒店市场的一池碧水，自去年11月南亚跨国酒店集团OYO酒店以“行业颠覆者”姿态高调入场后，又掀起了不小的波澜。

9月25日，OYO酒店宣布获得8亿美元投资，其中有6亿美元将用于扩大中国市场业务规模，这意味着OYO酒店还将继续加码中国市场。截至10月8日，OYO酒店已进驻全国219个城市，拥有超过12万间客房。

OYO酒店继续加码中国市场

巨头环伺之下，OYO酒店为何能成功闯入中国市场?连锁酒店鲜有文化特色，在文旅融合的新背景下，这一观念是否有所改观?颠覆者入场后，国内中小型连锁酒店行业版图将如何演变?

树欲静而风不止

经历了高速发展期的连锁酒店行业，如今REVPAR(平均客房收益)增速放缓，投资回报率偏低，亟须寻找新的发展路径。

根据中国饭店协会公布数据显示，截至2018年1月1日，国内经济型连锁酒店营业数为3.2万多家，客房数达200多万间。通过3年的整合与并购，2017年起，以华住酒店集团、首旅如家酒店集团、锦江国际集团为代表的国内三大酒店集团巨头，已牢牢把握住全国六成市场。

记者查阅中国饭店协会、盈蝶咨询发布的《2018中国酒店连锁发展与投资报告》计算发现，首旅如家酒店集团旗下如家酒店、莫泰酒店共有客房数28.5万多间，华住酒店集团旗下汉庭酒店、全季酒店、海友酒店总客房数为30.2万多间，锦江国际集团旗下7天酒店、锦江之星、维也纳酒店、锦江酒店共拥有客房数48.4万间。

此前，锦江股份收购铂涛集团，首旅酒店收购如家酒店集团，经济型酒店行业的市场集中度进一步提高，市场竞争格局相对稳定。但树欲静而风不止，OYO酒店正是抓住空白点、吹动市场的那阵风。

彩绘、茶道、阅读……文化特色成为连锁酒店重要的生产力。

来自盈蝶咨询的分析指出，中国经济型酒店要从发展模式上进行变革创新，例如在一、二线城市重新定位并专注细分市场;三线以下城市品牌连锁化程度相对较低，应下沉市场渠道，抓住中国城镇化过程中的酒店品牌产业升级机会，积极面对经济型酒店主战场的决胜之机。

这正是OYO酒店进入中国所选择的赛道。OYO酒店的中国合伙人和首席财务官李维表示：“中国连锁酒店市场潜力巨大，未来10年，三、四线城市的消费升级将会蕴藏着巨大市场机遇。”

赛道上呈现不同选择

中小型连锁酒店的赛道上，加盟虽然仍是主要赛道，中端酒店已成为酒店巨头扩张的明星品牌。

从规模来看，虽然OYO酒店尚未超过上述3家酒店集团，但其12万多间的客房规模，已能够轻松跻身国内连锁酒店品牌十强。

业内人士观察发现，OYO酒店发展轨迹独特，对于低线城市的重视程度远超其他连锁酒店品牌，加盟的门店当中，半数以上都位于低线城市的下沉市场。

OYO酒店今年“十一”黄金周的预订数据，也佐证了其市场判断。其预订客源地分布占比数据显示，今年“十一”黄金周期间，一线城市占比11.7%，二线城市如大连、厦门、哈尔滨、兰州等占比30.7%，三线及其他城市共占比约39.1%，旅行消费进一步呈现下沉趋势。

“客源从一线及新一线城市，往二线甚至三线城市及其他城市转移，表明当前大众的旅行休闲需求持续旺盛，低线城市旅行需求逐步被唤醒。”李维说。

连锁酒店迅速发展，资本助力也是重要推动力。在OYO酒店扩张之路上，软银等资本一直对其青睐有加。9月25日，OYO酒店获得总额为8亿美元的投资，除此之外还确认收到了2亿美元的投资承诺。此轮融资正是由软银领投，光速资本、红杉资本和Greenoaks Capital参与投资。

坐拥资本实力，凭借独特打法，OYO酒店在国内低线城市如龙卷风般扩张。此时国内连锁酒店巨头又在干什么呢?

锦江股份2018年上半年财报显示，2018年，锦江股份继续发力加盟店和中端酒店的扩张，在保持加盟、中端为主的扩张形式的同时，通过品牌上的推陈出新，努力满足日益多样化、个性化的市场需求。外界认为，“中端+加盟”的发展策略无疑让锦江股份率先收益。其他连锁酒店巨头也纷纷扩展赛道，在原先中小型连锁酒店加盟赛道外，拓展中端酒店市场份额，而并非是进一步下沉，去做加盟的存量市场。中端酒店已成为才是各大酒店集团“讲故事”的“明星”品牌。

文化特色成重要生产力

OYO酒店的模式以高速度、轻资产、重营销等优势迅速引发市场关注。急行军之后，又该如何提升加盟店收益呢?

赛道选择的不同，让OYO酒店抓住了下沉市场。然而，快速扩张也给后续管理带来了困难。对此，李维举例表示：“我们会给加盟店派出拥有丰富的管理经验的区域酒店经理，一个酒店经理管理一个片区大约3个酒店，他会对这些酒店的日常经营做指导、管理和监控，对于很多新酒店业主来说帮助很大。”也就是说，业务规模急速扩张外的同时，OYO酒店运营模式也日趋成熟。

湖南郴州市新近加盟OYO酒店的水墨湘南酒店店主曾女士对此深有感触。她表示，此前由于缺乏统一的采购和装修标准，酒店顾客的体验不尽相同，网上的评分也开始一路走低。在加盟后，曾女士感受到了改变：门头招牌、店内指示牌、客房标识到基础硬件设施完成了标准化梳理，OYO酒店也指派了入驻店运营经理，提供标准化的管理体系，入住率因此得到明显提升。

文化特色也为酒店提升品牌知名度添了一把火。根据OYO酒店订单数据，今年国庆黄金周吸引的主力旅客群体为“90后”及“00后”等年轻消费人群。针对这一人群特点，OYO酒店为一些加盟店“量身定制”改造方案。

李维介绍：“今年8月底，我们对深圳市布吉老城区的一家OYO酒店进行改造，将朝向马路一侧的墙体变成了一座8层楼高的彩绘文化墙，在周边环境中，色彩艳丽的彩绘墙十分醒目，一跃成为深圳新的网红打卡地标，在年轻人群里刷了回品牌好感和知名度。”

对此，华美顾问集团首席知识官赵焕焱表示，提高酒店竞争力有三大源泉：体验经济是酒店经营的高溢价来源、客房作为消费终端是跨界合作的砝码、技术进步是酒店新发展的机遇。体验经济需要相应的营销，而文化营销正是酒店最好的宣传海报。无论是经济型连锁酒店还是中端酒店，文化特色将成为酒店重要的生产力。