酒店管理当中最重要的是与客人关系的维护，通过提高客人的数量、消费频次和平均房价来提高酒店营业收入。曾服务过很多酒店，大多没有客人信息，更谈不上客人信息管理和关系维护了;部分有客人信息的酒店，客人的电话、微信等
古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，
自己招聘专业的职业经理人团队，进行筹建筹备和运营管理。这种方式投资人有更大掌控自主权，可以结合自身项目实际情况灵活快速调整经营管理策略，挑选合适的团队成员，而且不要支付额外的品牌加盟和管理费。
“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得
近年来，我国酒店经营收入持续走低，供需严重失衡，从而导致坪效业绩低迷。那么今天就来和大家聊一聊影响酒店坪效的因素有哪些?我们又该如何提升酒店坪效呢?接着往下看吧。
现代酒店的经营管理中最核心的内容便是酒店财务的内部控制。现代酒店的经营管理中最核心的内容便是酒店财务的内部控制。
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