发布时间:2020-03-10 16:38:40 发布人:优家宝贝
选址选社区要看成熟度
母婴店若是离着妇产医院近,生意当然最好不过。不过,大医院周边通常租金昂贵,投资高。所以次选址社区。选址社区不仅要看居住人口,还要看“成熟度”。老社区出生率不够,新小区入住率不够。最好选社区比较成熟、入住率高、新生儿出生率稳定的社区。
注重产品与服务质量
孕婴产品关乎孕婴群体的健康,可以说的上是顾客最为关注质量的产品类别,除一些孕婴产品品牌忠诚顾客外,顾客除关注价格、档次外更关注产品的功能与效果,以及购买产品时享受服务的附加值,因此市场千变万化唯一不变的就是注重产品和服务的质量。
产品品种丰富,品牌精致
母婴店要尽量满足顾客一站式购物的需求,但新手入行,店面往往不大。品种要配齐,品牌要精选。婴儿用品分类细致,每一类两三个主打品牌即可。品牌太多,资金占用量大,库存风险大。另外,对于长期销量低的商品,要及时淘汰。
陈列分区清晰,引导流向
分区清晰,相关联的产品就近摆放是母婴用品摆放的基本原则;尿不湿是必需品,但利润低,放在最后会引导顾客经过保健品、玩具等非必需品,增加高利润产品的购买机会;奶粉集中陈列,方便顾客对比选购;婴儿日用品体积小,价格高,放在进门的地方,店员好照看,防止被人“顺手牵羊”。
注重育人、留人
母婴店店员的素质与稳定性对门店的影响很大,因此在初期的人员培养、中后期的人员稳定性就很重要了,经营者除了要注重对店员的系统培训提升外,还要懂得如何留住店员的心,不能光顾着赚钱而忽略了店员的身心感受,要懂得如何激发店员斗志,让其在工作中有成就与满足感,这样就不会轻易被别的同行或竞争对手挖墙角。
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