我开蛋糕店的经历及经验分享

烘焙行业热度悄然兴起，想要开一家自己的蛋糕店，需要准备的方面很多，店面、资金、设备、人员，每一项都有很多要注意的地方，对于刚入行的“小白”来说，每一个问题都让人头疼不已。这种情况就需要多和前人取经，学习经营之道。下面小编就分享一下我开蛋糕店的经历及六大经验，希望能帮到大家!

1.开拓创新

开蛋糕店，在饼房设计和产品设计中要不断玩出新花样才会有发展前景，墨守成规或死搬硬套地模仿他人的点子，终 究是跟在人家屁股后面走的把戏，结果是总慢于他人节拍，使蛋糕店很难有经营上的起色。任何蛋糕店在经营管理上都必须表现出自己的内在功夫，方可创造出生命力，这也是赢得顾客的要点之一。在竞争日趋激烈的时代里，做哪一种生意都有可能碰到各种挫折和挑战，但必须让自己去突破困境，而不是随意削价销售商品。此 刻，烘焙老板一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去力求寻找新的机会，扭转现状，使滞销商品很快畅销起来。

2.追求成长

经营者如果不追求成长，或不向更高目标冲击，你就品味不到身为商人的喜悦和充实感。一个生意人若只想混日子， 整天抱着成长与否都无所谓的心态，那么，在你蛋糕店里的员工就会受到一种潜移默化的影响而吊儿啷当起来。商店业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想提高营业额，就必须加强有关的一切活动，如销售、采购、资金、人员等等。当然，这些强化的工作，必须建立在一个完善的总体经营理念上。

3.把握合理的利润

开蛋糕店，目的就是赚钱，所以，不能单靠便宜卖的方式一味地去吸引顾客，而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。然后从正常的利润中，取出一部分再投资到整体事业中，以便长期性地对顾客提供更完美的服务以及更佳的烘焙产品。

4.挖掘顾客需要

蛋糕店生意兴隆与否取决于顾客的购买力，故蛋糕店只有不断关注顾客的实际需要，方可让 消费者买到所要的东西，还有一点不可忽视：顾客的观念，未必处处跟生意人相同。因此蛋糕店只有设法了解顾客的需要，然后才能满足他们。开办蛋糕店，要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色，同时倾听顾客的声音，集思广益，这样才会全方位了解顾客的真正需要。可以说，了解顾客或叫市场调查是开店的“第一 步”。

5.善于抓住机遇

很多时候，生意的成功在于是否能够掌握潜在的良机。蛋糕店在平时要善于选择适当时机， 调查顾客预定购买的物品以及购买时间，这样在销售上就方便了。以电器店为例，为顾客送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好附带看看顾客家里其它电器是否有毛病，顺便作一点简单的服务，从而就培养了顾客对你的信赖感。还有，在安装或修理过程中，你要尽力表现出一种亲切又细心的态度，营造顾客对你产生好 感的氛围，这样一来，这个客户的朋友们有可能将成为你的新顾客。

6.突出特色，独树一帜

现在街上都是小型蛋糕店，若要顾客走进你的蛋糕店，你就得弄出一点特色，一家蛋糕店好比一个人的特点，蛋糕店设计没有特色，就变得毫无品味。是否注意到，蛋糕店陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品和价值显得不同，这就是发挥蛋糕店特征的关系。

做好蛋糕店特色功夫，就是要配合顾客的胃口尤其是特殊情况。除了要注意地域性和开店条 件，还要考虑该地区的经济水准，文化素质等等。倘若蛋糕店开在薪水阶层地区，节假日也应该照常营业，有时还可营业至深夜。在发挥特色过程中，有时难免受到空间、人事、技能及资金等现实因素的限制，这时应先从可能的事项着手，一步一个脚印去做好特色文章，如把重点放在自己较为熟悉的商品及较有竞争性的商品上 去也是一种不可多得的特色服务。